隐私政策
概述
WonderWP（以下简称"我们"）运营一个 WordPress 站群管理平台及相关服务。本隐私政策说明我们在您使用平台、网站及客户服务过程中如何收集、使用、存储、披露和保护个人信息。本政策适用于全球所有用户，包括访客、已注册账户持有人及付费订阅者。通过访问或使用我们的服务，即表示您已阅读并理解本政策。
我们收集的信息
我们收集您在注册账户、订阅套餐、提交支持请求或联系我们时直接提供的信息，包括您的姓名、电子邮件地址、企业名称、账单地址以及通过我们支付服务商处理的付款详情。我们还会收集由您使用平台产生的信息，例如您访问的功能、配置设置、对受管站点执行的操作以及支持往来记录。此外，我们会自动收集运营和保障服务所需的特定技术数据，包括 IP 地址、浏览器类型和版本、设备标识符、操作系统、引荐来源网址及会话活动日志。
我们如何使用您的信息
我们将个人信息用于以下目的：创建和维护您的账户、交付您购买的订阅服务、处理付款和管理账单、提供客户支持并响应您的请求、检测和防止未经授权的访问及滥用行为、执行我们的服务条款、履行适用的法律和税务义务、发送与您的账户或服务状态相关的事务性和服务通知，以及改进平台功能和用户体验。我们仅在您同意或适用法律允许的情况下发送可选营销通讯，您可随时通过任意此类通讯中的退订链接选择退出。
处理的法律依据
在通用数据保护条例（GDPR）或同等法规适用于您所在地区的情况下，我们依据以下法律依据处理您的个人数据：合同履行，即处理对于提供您所订阅的服务或履行合同前义务是必要的；合理利益，即我们出于安全监控、欺诈防范或产品改进等合理运营目的，且该目的与您的基本权利相称并未凌驾于其上；法律义务，即适用法律要求我们保留、处理或披露数据；以及同意，用于可选营销通讯或其他我们已明确请求您同意的处理活动。
数据共享与披露
我们不会将个人信息出售、出租或交易给第三方用于其独立营销目的。我们仅在以下情形下共享个人数据：与精心选择的服务提供商和子处理方共享，他们协助我们运营平台（如支付处理商、云基础设施提供商、电子邮件发送服务及客户支持工具），且均受合同数据保护义务的约束；与律师、会计师和审计师等负有保密义务的专业顾问共享；在适用法律、法规或法院命令要求，或为保护 WonderWP 或他人的权利、财产或安全时，与监管、税务或执法机构共享；以及在合并、收购或出售业务资产的情况下，客户数据可能在提供同等隐私保护和事先通知的前提下进行转移。
Cookie 及跟踪技术
我们的平台使用 Cookie 及类似技术。基础性 Cookie 对于平台正常运行、会话认证和安全维护是必不可少的，无法禁用。可选分析 Cookie 帮助我们了解用户如何与平台交互，以便加以改进；这些 Cookie 仅在您通过我们的 Cookie 偏好面板给予同意后才会激活。您可随时通过页面底部的 Cookie 设置链接查看、更新或撤回您的 Cookie 同意。某些第三方服务集成（如支付服务商）可能设置其自身的 Cookie，受其自身隐私政策的约束。
数据保留
我们在您的账户处于活跃状态期间以及之后的合理期限内保留个人数据，以满足税务、审计、合同及争议解决义务。账单和交易记录按适用财务和税务法规的要求保留，通常为七年。支持往来记录在服务关系存续期间及账户关闭后的规定期限内予以保留。对于不再为原始收集目的所需的个人数据，我们将予以删除或匿名化处理，但需服从任何可能要求更长保留期的法律保留要求或正在进行的争议。
数据安全
我们实施适当的技术和组织措施，旨在保护个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露和销毁。这些措施包括访问控制和基于角色的权限管理、使用行业标准 TLS 对传输中数据进行加密、安全凭证存储、定期审查安全实践以及对生产系统的受限访问。如发生可能对您的权利和自由造成高风险的数据泄露，我们将在适用法律规定的时限内通知受影响的用户和相关监管机构。
跨境数据传输
WonderWP 在全球范围内运营。为提供我们的服务，个人数据可能被传输到并在您居住地以外的国家进行处理。当数据传输发生在欧洲经济区、英国、瑞士或其他有特定传输限制的地区时，我们依赖标准合同条款（由相关机构批准）、充分性决定或适用法律允许的其他机制等适当保护措施。您可通过联系我们获取适用于您数据的具体传输保障措施信息。
您的权利与选择
根据您所在地区及适用法律，您可能对您的个人数据享有以下权利：访问我们持有的关于您的个人数据副本的权利；要求更正不准确或不完整数据的权利；在某些情况下要求删除个人数据的权利；限制处理的权利；对基于合理利益或直接营销目的的处理提出异议的权利；以及在处理基于同意或合同的情况下，以结构化、机器可读格式获取数据可携带性的权利。欧盟、巴西、澳大利亚、日本、韩国及其他拥有专项隐私立法的司法管辖区的用户，可能依据当地适用法律享有额外权利。中国大陆用户还依据《个人信息保护法》享有相应权利。如需行使上述任何权利，请通过以下部分提供的联系方式联系我们。我们将在适用法律要求的时限内予以回复，并可能要求您在处理请求前验证您的身份。
儿童隐私
WonderWP 平台面向企业和专业人士使用，不针对 18 岁以下的个人。我们不会故意收集、存储或处理 18 岁以下儿童的个人信息。如果您认为未成年人在未获得适当父母或监护人同意的情况下向我们提供了个人数据，请立即联系我们，我们将采取及时措施从我们的系统中删除此类信息。
第三方服务与链接
我们的平台可能与第三方服务、工具和网站（如 Google Analytics、Google Search Console、支付处理商和 CDN 提供商）集成或包含指向它们的链接。这些第三方拥有各自的隐私政策，我们对其数据处理实践不承担责任。我们鼓励您查阅通过或结合我们平台访问的任何第三方服务的隐私政策。
政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们服务、适用法律或隐私实践的变化。当我们进行重大变更时，我们将更新本页顶部的日期，并在法律要求或我们认为适当时，通过电子邮件向与您账户关联的地址发送通知。在任何更新后继续使用平台，即表示您已知晓修订后的条款。
隐私相关联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、希望行使您的隐私权利，或需要提交数据访问、删除、更正或可携带性请求，请通过我们的 联系我们.